معلومات الشحن

شكرًا لاختيارك متجر WELLVY Wellness! نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق سلسة، وقد تم تصميم سياسات الشحن الخاصة بنا لضمان تسليم مشترياتك في الوقت المناسب. يرجى مراجعة معلومات الشحن التالية:

رسوم التوصيل:

- شحن عالمي مجاني: تأتي معظم المنتجات في متجرنا مجانًا الشحن في جميع أنحاء العالم. استمتع براحة توصيل العناصر المفضلة لديك إلى باب منزلك دون أي رسوم إضافية.

- الشحن القياسي: لمنتجات محددة غير مؤهلة مجانًا الشحن، سيتم تطبيق رسوم التسليم. يتم تحديد تكاليف الشحن بناءً على المنتج المحدد وقيمة الطلب وبلد الوجهة. يمكنك الاطلاع على رسوم الشحن لطلبك أثناء عملية الدفع.

موعد التسليم:

- الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة المتحدة، وأوروبا:

  - وقت التسليم المقدر: من 3 إلى 11 يومًا

- الإمارات العربية المتحدة:

  - وقت التسليم المقدر: من يوم إلى يومين

- دول مجلس التعاون الخليجي (البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية):

  - مدة التسليم المتوقعة: من 2 إلى 5 أيام

معالجة الطلب:

- تتم معالجة الطلبات على الفور، ويعمل فريقنا بجد لضمان إرسال العناصر الخاصة بك في الوقت المناسب.

تتبع الطلب:

- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع. استخدم هذا الرقم لتتبع رحلة طلبك من مستودعاتنا إلى عنوان التسليم الخاص بك.

الشحن الدولي:

- بالنسبة للطلبات الدولية، يرجى ملاحظة أن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم تفرضها دولة الوجهة هي مسؤولية العميل.

شحنات متعددة:

- في حالات معينة، إذا كان طلبك يتضمن عناصر متعددة، فقد يتم شحنها بشكل منفصل لضمان التسليم الفوري. سوف تتلقى معلومات تتبع منفصلة لكل شحنة.

اتصل بنا:

- إذا كانت لديك أية أسئلة بخصوص الشحن، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على cs@wellvy.com

شكرًا لاختيارك متجر WLLVY Wellness Store. نحن نقدر ثقتكم بنا، ونحن ملتزمون بتقديم منتجاتكم بعناية وكفاءة. تسوق سعيد!